Måske kan vi give dig svar på dine spørgsmål her. På kontakt siden finder du de relvante kontaktoplysninger.

Hvad er leveringsomkostningerne fra vores online shop?
Leveringsomkostningerne afhænger af hvilken forsendelsesform du vælger. Fra kr. 29,- for de mindre brevforsendelser til kr. 89,- for en pakke du vil have leveret direkte til din hoveddør. Vi bruger GLS som distributør af vores pakkeforsendelser .Shipping world wide always only 69DKK
Hvile betalingsformer kan jeg benytte i jeres online shop?
Mobilepay, Dankort, Visadankort, Eurocard, Mastercard, Visa og JCB.
Hvor lang levringstid påregner i?
Vi sender med GLS og normalt vil pakken være 1 - 4 dage om at nå frem til dig i Danmark. Skulle en vare i et sjælden tilfælde ikke være lagerførende. Så kontakter vi dig så vi i fælleskab kan finde den bedste løsning for dig.
Hvor sikkert er det at handle i vores online shop og hvordan beskyttes mine data?
Alle transaktioner krypteres på en sikker server (SSL) når du handler i vores online shop. Ikke engang vi for lov at se dine kreditkort informationer. Vi kan heller aldrig hæve et højere beløb en d du har godkendt. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Go-Fishing og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand. Som registreret hos Go-Fishing har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: [email protected]
Hvad nu, hvis jeg fortryder mine køb?
Alle varer er omfattet af fuld fortrydelse- og returret. Du skal inden 60 dage fra dit køb returnere varen til os. Såfremt du ønsker at retunere et køb skal du give os meddelelse herom. Meddelelsen skal gives på e-mail på [email protected] eller ved at benytte standardfortrydelsesformularen.  I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Modtager jeg en faktura på mine bestillinger i jeres online shop?
Ja, umiddelbart efter dine bestilling modtager du er først en ordrebekræftelse. Når vi afsender varerne så modtager du efterfølgende en detaljeret faktura via den mail adresse du har opgivet. Hvis ikke dette sker automatisk, bør du tjekke dit spamfilter eller kontakt os på [email protected]

Send en e-mail til os - vi svarer inden for 24 timer